已經準備好帶著愉快的心情
要開始體驗學英文的樂趣時
給你碰到以下狀況
真的是只有無奈而已啦~~~
狀況一
設備與連線的問題
已經進入教室了,但是卻上演著卓別林的默劇...
你聽不到我, 我聽不到你 ~~
這時候,要趕快聯絡IT人員
點選教室視窗上方「聯絡IT人員」
不然就是要趕快打客服電話,告知他們狀況
他們會幫你做測試
並且返還堂數給你
狀況二
來自天外飛仙的超高音波干擾
顧問或是同教室的同學
有人不是用耳機
而是用喇叭,所以回音讓大家耳膜直接震破....
狀況三
雞同鴨講愛解釋的同學
課堂進行時
同學們踴躍參與課程
並且積極回答,當然是好事
但如果在顧問沒有請他回答
他卻拼命回答,或是輪到他時
他大聲的吱吱唔唔,顧問請他停下
他還是繼續 喔~ㄛ~喔~
完全不管你受得了受不了
會讓你有種浪費堂數的感覺...
若遇到此狀況,還是能在課程結束後
聯絡你的業務,商量返還堂數
狀況四
沒耐心的顧問
通常來說,這機率比較低
大概10個只會碰到2個左右
你在提問題時,他不太理你
或是明明發音就不正確
他也懶得糾正你,跟你說 EXCELLENT
若是碰到此狀況,可以在課程結束後的評鑑上反應
狀況五
缺席
若你在已訂課的時間,未出席的話
可以和業務商量
業務會依據你平常出缺席狀況來評估
通常來講,是會返還你堂數的
對了!要是你在上課前10分鐘才臨時有事
沒辦法上課的話,可以趕快打客服電話
取消訂課,堂數會返回你的
以上是初次使用的前一兩個月
我曾碰到的幾個狀況
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